Undercover medewerker: klinkt als...undercover BOSSSSS

En dat is het als het ware ook!

Mocht je als ondernemer de mogelijkheid hebben om als “undercover boss” mee te lopen in de operatie, dan zeggen wij: DOEN! Op deze manier kom je veel te weten over het reilen en zeilen binnen je organisatie. Vaak is een organisatie daar te klein voor, vandaar dat wij deze mogelijkheid bieden.

Je moet weten wat er speelt in jouw organisatie! Vooral op het niveau van je operationele medewerkers die direct in contact staan met de gasten.

Een Undercover Medewerker is de ultieme methode als voortraject op de gastvrijheidstrainingen of Train de Trainer coaching-sessies.  

Een trainer van MOODZ guest experience draait mee in de operatie voor 2, 3, 4 of 5 dagen. Deze trainer wordt behandeld als een nieuwe medewerker. Dit proces is een waardevol proces waarbij de trainer midden in de operatie staat en de bedrijfscultuur tot in detail ervaart. Na afloop van de overeengekomen dagen, evalueren wij de bevindingen, geven wij advies over ontwikkelingspunten en over een passend vervolgtraject. 

Tarieven

  • 2 dagen:                     € 735,00 per dag
  • 3 dagen:                     € 695,00 per dag
  • 4 dagen:                     € 665,00 per dag
  • 5 dagen:                     € 645,00 per dag

Alle tarieven zijn exclusief btw, reis- en locatiekosten.

Rapportage is inbegrepen in bovenstaande tarieven.  

Maak een vrijblijvende afspraak. Wij bespreken graag je wensen!